Titre du poste : Coordonnateur(trice) Qualité
Supérieur immédiat :
- Directeur des opérations;
Objectifs généraux :
- Il est mandaté par la direction pour coordonner les activités reliées au contrôle de la qualité, assurer le maintien de la norme ISO-9001 et s’assurer du suivi de la certification CWB de l’entreprise.
Qualifications et compétences :
- Diplôme d’études collégial en génie mécanique, en génie industriel, en génie métallurgique ou toute expérience pertinente;
- 5 à 10 ans d’expérience pertinente de travail dans le domaine de la qualité;
- Certification d’inspecteur visuel CWB est un atout (la formation peut être offerte par l’entreprise).
Exigences du poste :
- Bonne connaissance de la norme ISO-9001;
- Bonne connaissance de la lecture de plan;
- Connaissance de la norme 47.1/59.1 CWB un atout (possibilité de formation via l’entreprise);
- Être à l’aise avec différents systèmes ou logiciels informatique;
- Avoir une base en anglais à l’oral et à l’écrit.
Tâches et responsabilités :
- Planifier, organiser et contrôler les activités du département qualités;
- S’assurer que les exigences qualités du client soient rapportées, respectées sur les plans et devis de fabrication;
- Veiller au maintien et au respect des tableaux Lean (indicateurs de performance) et s’assurer de documenter les processus de résolution de problème (Rapports A3);
- Assister les différents directeurs de département dans les réalisations des activités d’amélioration au niveau de la qualité;
- Faire la rédaction des divers documents ou formulaire en lien avec ses activités; **
- Diffuser et former les employés concernés par rapports aux divers outils de travail mis en place en collaboration avec le(la) directeur(trice) concerné(e);
- Participer activement à l’amélioration des processus de l’entreprise;**
- Assister aux réunions de direction ponctuelle;
- Sensibiliser l’ensemble des intervenants à la qualité;
- Rédiger et/ou mettre à jour et faire appliquer les procédures, les processus et les instructions du SMQ;
- Archiver les enregistrements relatifs au système qualité;
- Effectuer les audits internes et de sous-traitance annuels;
- Coordonner les audits externes pour tous les secteurs concernés de l’entreprise et rendre compte des résultats à la direction;
- Rédiger et présenter la revue de direction;
- Planifier, organiser et contrôler les activités reliées à la certification CWB;
- S’assurer du maintien du logiciel PLANISO.
Comportement et résultats attendus :
- Être professionnel, intègre et fiable;
- Supporter activement le personnel afin de les aider à atteindre les objectifs qualité de l’entreprise;
- Une participation continue à la gestion des activités sous sa responsabilité.
- Communiquer de façon claires et structurés, à l’oral et à l’écrit;
- Proposer des correctifs en ce qui a trait à toute non-conformité;
- Suivre l’application des procédures du SMQ pour l’ensemble de l’entreprise;
Aptitudes :
- Démontrer de l’initiative en ce qui concerne l’analyse et la résolution de problèmes;
- Faire preuve de leadership;
- Faire valoir ses idées de façon persuasive et conformes aux objectifs;
- Analyser avec rigueur les données recueillies;
- Être à l’écoute pour considérer les exigences des clients et de toute l’entreprise;
- Être apte à prendre des décisions conformes aux normes et aux objectifs de rendement et de qualité;
- Faire preuve d’initiative dans l’accomplissement de ses tâches et ses responsabilités;
- Être apte à travailler dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide;
- Être doter d’une forte aptitude au travail en équipe;
- Être apte à négocier avec les intervenant internes et externes;
- Aptitude à déléguer, à savoir évaluer et à contrôler;
- Disposer d’un bon sens de l’organisation.